國家稅務總局印發《關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間出口退(免)稅有關工作的通知》明確，疫情防控期間，開展“非接觸式”出口退(免)稅審核及調查評估。
關于開展“非接觸式”出口退(免)稅審核，國家稅務總局明確，疫情防控期間，稅務機關受理納稅人申報后，僅審核電子數據，經審核電子數據無誤且不存在涉嫌騙稅等疑點的，即可辦理相關退(免)稅事項。經審核發現存在涉嫌騙稅等疑點的，可要求納稅人通過微信、郵件等“非接觸式”途徑提供相關影像資料，待疑點排除后再行辦理。納稅人無法通過“非接觸式”途徑提供影像資料，或者稅務機關通過影像資料無法排除疑點的，暫不辦理相關退(免)稅事項，待疫情結束后按照現行規定核實處理。
關于開展“非接觸式”調查評估，國家稅務總局明確，對于納稅人申報的出口退(免)稅，按照現行規定需開展調查評估的，應采用案頭分析、電話約談、函調等“非接觸式”方式進行調查評估，避免采用當面約談、實地核查等“接觸式”方式。調查評估中發現存在涉嫌騙取出口退稅等重大疑點，經“非接觸式”方式調查評估可以排除疑點的，按規定辦理退(免)稅；經“非接觸式”方式調查評估無法排除疑點的，暫不辦理退(免)稅。
國家稅務總局表示，對于納稅人申報的出口退(免)稅，按照現行規定需實地核查通過才能辦理的，在疫情防控期間，按照“容缺辦理”的原則。對于納稅人首次申報的退(免)稅業務，累計申報的應退(免)稅額未超過限額的，經本級稅務機關負責人確認可先行審核辦理退(免)稅；累計申報的應退(免)稅額超過限額的，超過限額的部分暫不辦理退(免)稅。
稅務機關審核辦理退(免)稅時，對于系統提示的實地核查疑點，應在進行《出口退(免)稅實地核查報告》相關疑點處理時，在核查結論中選擇“核查通過”，核查結論說明中標識“疫情”字樣。委托代辦退稅生產企業的實地核查比照處理。
國家稅務總局解釋，首次申報出口退(免)稅的具體范圍包括外貿企業首次申報退(免)稅；生產企業首次申報退(免)稅；外貿綜合服務企業首次申報退(免)稅；委托代辦退稅但未進行首次申報實地核查的生產企業；納稅人變更退(免)稅辦法后首次申報退(免)稅。
累計申報應退(免)稅額的限額標準為外貿企業(含外貿綜合服務企業申報自營出口業務)100萬元；生產企業200萬元；委托代辦退稅的生產企業100萬元。納稅人變更退(免)稅辦法的，根據變更后的企業類型，按上述標準確定。如遇特殊情況，省級稅務機關可酌情提高限額標準，并報稅務總局(貨物和勞務稅司)備案。
國家稅務總局表示，其他按照現行規定需實地核查通過才能辦理的出口退(免)稅，除管理類別為四類的出口企業以及經審核無法排除涉嫌騙稅疑點的情形外，經省級稅務機關同意，可以比照上述規定執行。管理類別為四類的出口企業以及經審核無法排除涉嫌騙稅疑點的出口退(免)稅申報，經本級稅務機關負責人確認，可以暫不開展實地核查，相應退(免)稅暫不辦理。
此外，國家稅務總局還對“非接觸式”出口退(免)稅業務申請、疫情防控期間復函工作、開展“非接觸式”結果反饋、疫情防控結束后開展事后復核工作、疫情防控結束后補辦核查評估手續等事項做出明確規定。
